Operatore servizio clienti
Per la Direzione Service Delivery ARVAL ricerca un/a:
OPERATORE SERVIZIO CLIENTI
da inserire all’interno del proprio call center di assistenza clienti per la gestione di telefonate inbound al fine di garantire:
– una corretta erogazione del servizio di assistenza ed informazione,
– il supporto al Cliente mediante l’utilizzo di applicativi informatici.
Il/la candidato/a ideale, motivato/a ad inserirsi in un contesto dinamico e strutturato, ha maturato una breve esperienza presso un call center assistenza clienti. Proprietà di linguaggio, doti comunicative e capacità di ascolto sono caratteristiche essenziali. Completano il profilo predisposizione al lavoro di gruppo, problem solving ed orientamento al Cliente.
E’ indispensabile la dimestichezza con i più comuni applicativi informatici.
E’ necessaria laconoscenza intermedia della lingua ingleseper gestire parchi auto esteri.
Si offre contratto di somministrazione con orario part-time (pomeriggio).
Sede di lavoro: Scandicci (FI).
