IT Help Desk Operator
Savino Del Bene IT, società del gruppo Savino Del Bene con sede a Scandicci (FI), ricerca un IT Help Desk Operator da inserire nel proprio team Service Desk.
Il candidato verrà inserito in un team di 5 persone all’interno del quale, dopo un periodo di formazione sui flussi e le logiche di spedizione internazionali e la documentazione di trasporto, si occuperà di eseguire le procedure atte a creare/configurare le utenze utilizzando i sistemi operativi aziendali. Si occuperà inoltre di fornire agli utenti una prima assistenza su problemi hardware e software così come redigere documentazione a supporto dell’uso dei programmi.
Requisiti della posizione
Diploma o laurea di tipo tecnico-informatico o titolo di studio affine
Buone competenze in ambito hardware e software
Conoscenza approfondita dei Sistemi Operativi Windows, MS Office, Outlook e Windows 10
Ottima conoscenza della lingua inglese
Ottime capacità relazionali e comunicative
Orientamento al problem solving
Ottime competenze organizzative e di gestione delle priorità
Costituirà titolo preferenziale
Conoscenza di sistemi di trouble ticketing
Esperienza maturata nel ruolo di Help/Service Desk Operator
Competenze nella gestione di utenze su SAP BI e CMC
Buona conoscenza della lingua spagnola
ASPETTI CONTRATTUALI: tirocinio formativo/ stage di 6 mesi
SELEZIONE e COLLOQUIO: presso Savino Del Bene IT, Scandicci.
Si offrono inquadramento e retribuzione adeguati al profilo.
