Impiegata help desk
Adecco Sesto Fiorentino ricerca per importante Azienda operante in campo chimico farmaceutico
IMPIEGATO HELP DESK
Principali responsabilità:
-Opera correzioni di dati su database Microsoft SQL a seguito di errori\esigenze di processo da parte di utenti del principale sistema informativo locale.
? Supporta gli utenti dei sistemi informativi desktop IT (piattaforme OS Microsoft)
? Contribuisce alla gestione di processi IT critici definiti ed assegnati dal Project Manager
? Mantiene l’integrità dei dati definita col Project Manager
? Mantiene i rapporti operativi con fornitori esterni di servizi IT (es. ZAP):
? concordando le modalita’ di intervento e realizzazione dei cambi ai sistemi informativi
? seguendo il processo di implementazione dei cambi gestiti dal Project Manager
? supportando le attivita’ operative di convalida dei cambi ai sistemi informativi.
? Opera, previo training con la sofware house, l’estrazione di dati (SQL) per la reportistica e supporta gli utenti di business alla creazione di report personalizzati.
?Supporta le dotazioni hardware dello Stabilimento verso gli standard della compagnia e l’esecuzione dei backup dei dati aziendali.
? Procede operativamente all’installazione di dotazioni PC/stampanti/ecc presso i vari utenti dello Stabilimento.
? Mantiene l’aggiornamento della seguente documentazione IT:
? Indice di configurazione (lista macchine IT via AD e loro configurazione verso gli standard IT aziendali)
? User Right Configuration (lista utenti ai sistemi IT e loro priviliegi di accesso) in accordo verso gli standard aziendali di Data Integrity.
? Inventario dei sistemi IT supportando i responasibili di validazione (sistemi con impatto GMP).
Requisiti richiesti:
Diploma superiore in Informatica o equivalente.
Esperienza di almeno 1 anno in attivita’ di helpdesk e di gestione di sistemi IT anche con impatto GMP.
Conoscenza Advanced level di inglese tecnico.
Conoscenza base di sistemi virtualizzati.
Conoscenza base di data integrity.
Predisposizione al problem solving e all’indipendenza operativa.
Si offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all’assunzione a lungo termine
Luogo di lavoro: Sesto Fiorentino (FI)
Disponibilità oraria: Part Time indifferente
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
