Help Desk Informatico
Help Desk Informatico
Job Description:
Articolo1 Srl – Soluzioni HR, ricerca per azienda cliente un/una
HELP DESK INFORMATICO
per le seguenti attività:
• risoluzione dei problemi collegati al sistema;
• installazione e aggiornamento del sw;
• monitoraggio degli eventi critici dall’inizio alla loro risoluzione consigliando gli utenti su un appropriato insieme di azioni da mettere in atto.
Lavorerà con il team IT e di consulenza per progettare e attuare politiche di Disaster Recovery e di supporto nella gestione dell’escalation dei ticket.
Conoscenza richieste:
• SQL Server,
• database,
• IRA Software/Servizio JIRA Desk
• Linguaggio di Scripting
Luogo di lavoro: Scandicci (FI)
Orario: Full time
Si offre contratto diretto in azienda
