Help Desk
Adecco Italia S.p.A., per azienda cliente leader nel suo settore, è alla ricerca di un/a Help desk.
La risorsa, interfacciandosi direttamente con il responsabile di team ed il CEO aziendale, si occuperà delle seguenti attività:
– Fornire supporto specifico al Top Management su tutti i dispositivi aziendali assegnati (laptop, smartphone, tablet, ..)
– Verificare le nuove tecnologie e soluzioni ICT prima del roll-out agli utenti finali
– Seguire l’implementazione dei dispositivi multimediali e relativo supporto
– Gestire e configurare gli utenti e le console di amministrazione dei PC
– Smistare la posta ed i ticket in entrata
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
– Conoscenza fluente dell’inglese (livello madrelingua o almeno C1)
– Laurea in Informatica o equivalente
– Anni di esperienza: 3-5
– Conoscenza approfondita degli strumenti di automazione dell’ufficio e PC / periferiche
– Conoscenza dei client di posta (preferibilmente Google Suite)
– Conoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MEET, Webex, Zoom ..)
– Affidabilità, proattività, riservatezza, approccio pragmatico e completamente orientato alla soddisfazione del cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo – Scritto Ottimo – Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
