Customer Service stage – cat. prot.
Intertek Group, con oltre 36.000 dipendenti, è un leader internazionale nel campo del testing, delle ispezioni e della certificazione. La missione del gruppo è aiutare le compagnie di tutto il mondo ad aggiungere valore ai loro prodotti.
La divisione Intertek Consumer Goods, con più di 7000 dipendenti e 338 laboratori in tutto il mondo, è in grado di provvedere ad una svariata tipologia di test e consulenza sui prodotti di consumo.
La sede Intertek di Scandicci (Firenze) in risposta alle regolamentazioni governative in costante cambiamento e alla sempre crescente domanda di Sicurezza, Qualità ed Etica dei consumatori ha un laboratorio interno con competenze in ambito Tessile (test sui prodotti tessili, calzature e prodotti in cuoio) Hardline (test su prodotti da cucina, vasellame, equipaggiamento sportivo, prodotti per l’infanzia, decorazioni per la casa) Food Contact (test su materiale a contatto con gli alimenti). La divisione si occupa anche di ispezioni, audit sociali e audit di sistema.
Si è alla ricerca di un/una risorsa appartenente alle categorie protette (art.18 L.68/99) da inserire come STAGEUR nel nostro team CUSTOMER SERVICE:
Mansioni:
Assistenza telefonica a clienti italiani ed esteri.
Acquisire gli ordini e inserirli nel sistema
Lavori di segreteria generale
Requisiti:
Requisito minimo: Diploma
Buona conoscenza della lingua inglese
Orientamento al cliente e problem solving
Buone capacità organizzative
Sede di lavoro: Scandicci (FI)