Customer Service Assistance
All’interno delle Pelletterie Montblanc Firenze, si sta cercando un giovane Customer service trainee.
Guidata dal proprio tutor, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
– Presa in carico dei prodotti in arrivo dai clienti, dalla consegna alla restituzione. Supervisione delle attività di riparazione per garantire il rispetto dei tempi definiti
– Movimentazione dei prodotti in riparazione su sistema informatico SAP
– Assistenza nella definizione delle parti di ricambio per i prodotti finiti appartenenti alle nuove collezioni, inserimento delle stesse nel sistema informatico aziendale di Customer Service
– Controllo qualità merce riparata
