Coordinatore ufficio post vendita
Per maison italiana di alta moda ed articoli di lusso, Umana cerca in Toscana n. 1 COORDINATORE UFFICIO POST VENDITA laureato/a con esperienza nel settore da adibire a mansioni di gestione operativa reclami e resi per riparazione prodotto e parti di ricambio, proposta interventi di riparazione valutando tempi e costi, ricevimento richieste parti di ricambio, reperimento materiali, appalto e gestione commesse semilavorati, definizione data di consegna, gestione logistica spedizioni a negozi e distributori, garantendo il rispetto di qualità, servizio e costo concordati con la divisione commerciale, raccolta dati difettosità e compilazione reportistica, interfacciandosi con la divisione commerciale, direzione operative, fornitori e tecnici esterni. Si richiedono conoscenza fluente della lingua inglese, del gestionale Stealth e capacità di coordinamento del personale.
