Addetto customer service
QUANTA ITALIA SPA – filiale di Firenze – ricerca, per azienda leader nel settore moda (abbigliamento e piccola pelletteria) un/una:
CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Con utilizzo piattaforma e-commerce
Il cui ruolo si concentrerà prevalentemente sulla gestione completa degli ordini dei clienti attraverso il gestionale e-commerce interno.
La figura dovrà inoltre interfacciarsi nella gestione di:
· Spedizioni internazionali (flusso logistica)
· Verifica consegna (dalla commessa ai resi)
· Problemi legati al post-vendita e lettere di credito
Necessari un reale interesse per la commercializzazione dei prodotti via web e conoscenza software di shopping online.
Si richiede inoltre una conoscenza della lingua inglese a livello avanzato oltre ad una conoscenza di una seconda lingua.
Preferibile un’esperienza pregressa nella mansione.
Completano il profilo forte dinamicità, resilienza allo stress e disponibilità.
Si offre un contratto iniziale in somministrazione con la prospettiva di assunzione diretta.
Luogo di lavoro: Scandicci (FI)
