Addetto assistenza remota
Per azienda cliente Orienta ricerca n. 2 Addetti all’assistenza telefonica del servizio dispacciamento. In particolare le risorse si dovranno occupare dell’assistenza in remoto agli operatori sul campo, utilizzando sistemi di schedulazione delle attività, guidando i colleghi e fornendo loro indicazioni per l’ottimale gestione dei lavori assegnati. Orario di lavoro full time da lunedì al venerdì su fasce sfalsate.Si offre iniziale contratto in somministrazione con possibilità di proroghe.
Competenze richieste: Necessaria esperienza precedente in attività; di contatto telefonico (call center inbound/outbound, helpdesk, servizio clienti), ottime doti relazionali e buona resistenza allo stress. Completano il profilo una buona conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Excel e posta elettronica) e di SAP.