Addette call center inbound
Etjca S.p.A. filiale di Santa Croce Sull’Arno, ricerca per azienda di customer service per servizi al cittadino,
ADDETTI CALL CENTER INBOUND
per supporto gestione problematiche relative alla fornitura idrica.
I candidati dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
Essere in possesso di adeguate competenze informatiche quali a titolo esemplificativo: pacchetto office, utilizzo mail e predisposizione all’apprendimento di programmi specifici;
possedere ottime capacità relazionali e comunicative.
Costituirà titolo preferenziale:
possesso di spiccate capacità nell’utilizzo di piattaforme social e di comunicazione digitale;
aver maturato esperienze lavorative nel settore call center.
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato 2° livello del CCNL Telecomunicazioni.
Orario di lavoro: turni da 6 ore dal lunedì alla domenica in orario 7:00-23:00 con 2 giorni di riposo a scorrimento per un totale di 35 ore settimanali. Dopo un iniziale periodo di 6 mesi è richiesta disponibilità a lavorare su turnazione notturna, che potrà essere svolta in modalità smart working.
Sedi di lavoro: Empoli e Castelfiorentino (FI).