Addetta back office e customer care e-commerce
Per azienda di produzione e commercializzazione beni di lusso Adecco ricerca Addetto/a Back Office e Customer Care E-Commerce (Italia e estero).
La risorsa inserita, riportando al Responsabile Marketing e Comunicazione, si occuperà di gestire il contatto con i clienti attraverso il canale dell’e-commerce (pre e post vendita).
E’ richiesta ottima padronanza nell’utilizzo della lingua inglese; pregressa esperienza con competenze acquisite nella gestione del flusso di vendita sul canale e-commerce; pregressa conoscenza di strumenti di Customer Care Management (tipicamente Magento, Facebook Insights).
Completano il profilo empatia, problem solving, capacità di lavorare in autonomia.
E’ previsto un iniziale inserimento a termine finalizzato all’inserimento nel lungo periodo.
Orario: full time dal lunedì al venerdì.
Inquadramento: da valutare in base ad esperienza pregressa.
Luogo di lavoro: Firenze sud
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo – Scritto Ottimo – Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
