Addetta After Sales ufficio tecnico abbigliamento
Gucci
Addetto/a After Sales Ufficio Tecnico abbigliamento
Missione del ruolo
Il/la candidato/a si inserirà all’interno dell’ Ufficio Tecnico Servizio After Sales e si occuperà dell’analisi tecnica dei capi di abbigliamento sia tramite foto che visionando il capo fisicamente.
Principali attività
Creazione e inserimento distinte base a sistema
Prima analisi tecnica dei capi restituiti
Contatti con i tecnici di prodotto finito e materia prima al fine di verificare la possibile riparazione del prodotto e le possibili soluzioni
Gestione dell’avanzamento dei ticket di richiesta dei clienti
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 2/3 anni in aziende tessili o di abbigliamento o in area sviluppo prodotto
Buona conoscenza tecnica del prodotto (tessuti, maglieria, filati, ecc..)
Buon utilizzo di AS400 Stealth e del pacchetto Office (in particolare Excel)
Buona conoscenza della lingua inglese, scritto e parlato
Capacità di problem solving e organizzazione
Sede principale Europa-Italia-Toscana-Firenze
Dettagli sede di lavoro Scandicci
Data di inizio 07/2015
Tipologia di lavoro Lavoro Temporaneo/Tempo determinato
Pianificazione Tempo pieno
Lavoro Servizio clienti
Organizzazione GUCCI
Codice offerta: 00058A
