Addetto servizio post vendita – tirocinio
ADDETTO SERVIZI POST VENDITA per affiancamento nelle attività di supporto del team del Call Center Clienti presso una società che opera nel settore del noleggio a lungo termine. In particolare la persona registrerà le richieste di servizi effettuate dai Clienti tramite il sito internet e si relazionerà con loro per dare seguito ai bisogni espressi. Raccoglierà la documentazione integrativa necessaria e avrà cura di informare i Clienti circa lo stato degli interventi sui veicoli.
Durata: da 2 a 6 mesi da definire in sede di convenzione.
L’azienda erogherà un rimborso spese forfettario per la durata del tirocinio.
REQUISITI Diploma di istruzione secondaria superiore o titolo superiore.
Buona conoscenza del sistema Windows e del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
Buona proprietà di linguaggio e capacità comunicative.
Disponibilità e interesse nell’apprendimento delle tecniche legate al ruolo.
SEDE TIROCINIO Scandicci