Assistente clienti – addetta all’accettazione
Car Clinic S.r.L. è la società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà.
Per fronteggiare un picco di attività e in supporto all’organico già presente presso il centro CAR CLINIC SRL di FIRENZE Adecco valuta per un periodo iniziale a termine (sei mesi), ma con prospettiva di possibile proroga, una/un
ADDETTA-O ALL’ACCETTAZIONE E ASSISTENZA CLIENTI IN OFFICINA
In riporto al Capo Centro, la risorsa si occuperà specificatamente di:
• Attività amministrative legate alla filiale di riferimento in collaborazione con il Responsabile della filiale.
• Accoglienza del Cliente.
• Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.
• Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.
• Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d’Acquisto.
Chi è il candidato ideale?
Una persona che preferibilmente abbia indispensabilmente una pregressa esperienza in ambito automotive (accettazione in officina, gestione pratiche automobilistiche, perizie RC auto, liquidazione sinistri, gestione pratiche auto in concessionaria, gestione services in concessionarie auto), con ottime capacità relazionali, comunicative ed organizzative, dalla personalità flessibile, significativa capacità di problem solving e che sappia gestire bene lo stress. Propensione al lavoro di squadra e attenzione alla qualità e precisione del lavoro svolto sono per noi requisiti fondamentali.
I valori indispensabili per Car Clinic Srl sono l’onestà, la serietà e il rispetto del cliente e del team.
Esperienze lavorative:
addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti – Settore industriale: AUTOMOTIVE – 6 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Segreteria – Gestione appuntamenti, livello Buono
Segreteria – Accoglienza, livello Buono
Fogli di calcolo / elettronici – Excel, livello Buono
Vendita – Assistenza al cliente, livello Ottimo
Vendita – Gestione reclami, livello Buono
Segreteria – Informazioni al pubblico, livello Buono
Segreteria – Inserimento ordini, livello Buono
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
CCNL: Commercio
Livello contratto: V
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
