Addetta call center ottimo inglese
Per importante realtà del settore medicale Manpower ricerca un/una addetta/o al contact center inbound ed outbound in possesso di ottima conoscenza della lingua inglese.
Il candidato/a ha conseguito una laurea o un diploma in materie economiche ed ha maturato una pregressa esperienza nella mansione relativa a:
Relazione con il cliente in entrata: gestione delle richieste / richieste dei clienti tramite telefono
Relazione con i clienti in uscita per telefono
Gestione di nuovi canali di comunicazione con i clienti Completano il profilo motivazione, empatia, buone capacità relazionali, flessibilità, approccio orientato al target e attitudine al problem solving.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Firenze.
Si offre inserimento a tempo determinato o in somministrazione finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato
