Customer Care E-Commerce (Italia e estero)
Per azienda di produzione e commercializzazione beni di lusso Adecco ricerca Customer Care E-Commerce (Italia e estero).
La risorsa inserita, riportando al Responsabile Marketing e Comunicazione, si occuperà di gestire il contatto con i clienti attraverso il canale dell’e-commerce.
E’ richiesta ottima padronanza nell’utilizzo della lingua inglese; pregressa esperienza nella mansione con competenze nella gestione dell’ordine, assistenza post-vendita, gestione della logistica e spedizioni; pregressa conoscenza di strumenti di Customer Care Management (tipicamente Magento, Facebook Insights).
Completano il profilo empatia, problem solving, capacità di lavorare in autonomia.
E’ previsto un iniziale inserimento a termine finalizzato all’inserimento nel lungo periodo.
Orario: full time dal lunedì al venerdì.
Inquadramento: da valutare in base ad esperienza pregressa.
Luogo di lavoro: Firenze sud
Disponibilità oraria: Full Time
