Addetta customer service telefonico
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca e seleziona per azienda cliente del settore dei servizi ecologici 1 ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE TELEFONICO
La risorsa si occuperà di recepire le richieste di intervento e di organizzare le squadre di operai sul territorio di Firenze e dintorni, ottimizzando tragitti e orari. Nello specifico le attività saranno:
– Verifica del tipo di intervento richiesto
– Organizzazione delle tempistiche di intervento
– Inserimento degli ordini a sistema
– Elaborazione dei piani di lavoro giornalieri e settimanali
– Gestione delle urgenze
– Compiti di segreteria generale
Sono considerati requisiti fondamentali la disponibilità a un lavoro su turni (con disponibilità eventuale a un sabato mensile), ottime doti relazionali, capacità negoziali, spiccate doti organizzative e di problem solving, precedente esperienza nell’assistenza clienti telefonica, conoscenza del territorio di Firenze e dintorni.
Preferibile domicilio nella zona di Firenze Sud.
Sede di Lavoro: Pontassieve
